所謂系統管人,流程管事,只能用完善的業務流程來改變和規范員工的操作模式,淘汰企業不規范的習慣,規范內部管理體系。貿易公司起步時,由于規模小、人員關系簡單、創業元老友誼重而缺乏完善的流程。但是隨著公司團隊的不斷壯大,新員工越來越多,原來簡單靈活的機制無法繼續適應,事情也變了。合肥空壓機當時的工作習慣不一定適用于此時的現實,人事關系會越來越復雜,人為錯誤也會越來越多。只有制定完善的流程,嚴格遵循流程,才能避免各種疏忽或接口疏漏造成的錯誤。公開透明的制度和流程將促進企業文化。
完善制度和流程也包括對項目的總結。企業在項目運作過程中必然會出現新聞問題,經??偨Y,形成總結文檔,這一點非常重要。比如在合同執行過程中,上個月可能會出現同一項目進銷項目開票名稱不一致的問題,上個月可能會出現合同條款不封閉導致對客戶支付缺乏約束力的問題,本月可能會出現貨期不能滿足客戶需求的問題問題。為了避免其他項目犯同樣的錯誤或更換人員,合同簽訂前的審核過程中需要注意的事項必須逐一總結,以
加強溝通
暢通的信息可以避免許多不必要的錯誤,增強公司的凝聚力,提升公司的整體形象,因此加強溝通非常重要。如舉行例會,會議是快捷的溝通平臺。當然須強調例會的言簡意賅性,切忌冗長。會議前要做好準備,把握時間,有議程,有結果,確認執行。在議程中,我們應該報告某個項目或部門的異常情況和不足,以引起其他同事的警惕,不要再犯同樣的錯誤。
出現問題可以讓大家集思廣益,后期再遇到同樣的問題可以參考其解決方案。這種信息共享實際也是培訓的一種,有助于豐富員工的經驗。例會還可以跟蹤公司的核心工作,比如收款。收款涉及合同、售后、財務等環節。當工作細化時,每個項目都會逐一詳細分析,如應收賬款、應付賬款、預收賬款節點、逾期日期、逾期原因等。細化后,各部門可以很好的履行職責??紤]到銷售和服務人員可能長期出差,現場人員應該提前做好充分的溝通準備,現場人員應該隨時準備電話會議。
模塊化管理
根據自身特點劃分企業風險,如經濟風險、管理風險、技術風險、社會風險、自然風險等,對每個模塊進行細化,按照層次分析法等各種分析方法對風險進行分析排序,找出主要風險,對癥下藥,制定解決方案和措施。
辦理保險
雖然運輸過程中損壞的概率很小,如車輛自燃造成的設備損壞,但購買保險可以有效轉移風險。對于小型貿易企業來說,保險機構提供的保險可以使公司更安全地開展業務。
轉型升級
由于制造商的實力和賣方的市場空間逐漸飽和,貿易企業往往缺乏定價自主權。面對強大的價格競爭,如果一味低價拿單,只能不斷壓縮自己的利潤率,產品沒有優勢就更糟糕了。若能提升自身技術實力,轉型為技術服務商,如空壓站廠房提供EPC服務,而服務,而不僅僅是設備供應商,幫助客戶解決整個項目問題,就能與客戶建立良好的關系,甚至打造自己的公司,形成自己的特色。
敢于創新
與時俱進是所有時代奮斗者們的追求。在經歷了相對無序粗放的經濟環境后,我們應該準備在一個統一、開放、有序的市場中做生意。市場的變化必然會帶來競爭方式的變化。企業要創新才能提高生產力,不能盲目遵守規則,按照固有的思維運作。不僅在產品技術上,在管理方式和企業文化上,找到適合自己的才是好的,靠創新來做強企業。如改變營銷方式,加入到電子商務圈,轉向互聯網,不再拘泥于招投標等線下營銷方式。假如企業自己獨立完成整套電商有困難,可以通過對接的電商公司,進行網絡營銷外包。例如,嘗試使用物聯網對空氣壓縮機進行云智能監控,以便及時了解客戶的現場運行情況,大大節省現場服務時間,間接增加公司和客戶的效益。
如上所述,空壓機貿易企業面臨著一系列風險,風險一直存在。企業承擔風險的能力較低,必須在日常運營中很好地預防、規避或轉移風險。